Eines per la teva marca personal

La marca personal te tantes vessants com el món professional i els espais digitals. I ens ofereix tantes possibilitats com estiguem disposats a treballar.

 Val la penar tenir aquestes plataformes a mà com eines per canalitzar la nostra energia:

12 errors imperdonables per a un nou blog

Temps estimat de lectura: 7 minuts.

Tothom que tingui inquietuds i vulgui compartir-les es carn de blog. Aquesta afirmació no és gratuïta, els blogs estan vivint una segona joventut. La gent i empreses dediquen temps, esforços i il·lusió a l’actualització i manteniment d’aquests canals d’informació.

L’accés massiu dels internautes a les xarxes socials a produït canvis de molts tipus en les interaccions que realitzem de forma habitual. De forma especifica senyalaré un canvi d’actituds que afecta a la manera de compartir. La curació de continguts.

Tothom parla a la xarxa. I ja no hi ha prou amb allò que limitadament podem comentar. Ens recolzem en noticies, novetats, campanyes virals, etc... per reforçar la nostra presencia i els nostres comentaris purs. Els grans mitjans dominen l’actualitat gràcies a la seva infraestructura, que alhora és la seva limitació. No totes les informacions especifiques o personalitzades entren en l’espai disponible per a les capçaleres. I és aquest, el terreny propici per que gent amb possibilitats més limitades però amb coneixements o aficions centrades en una temàtica pugui aportar continguts.

Aquest es el mapa que se’ns presenta. Algunes empreses publiquen continguts de nivell professional que arriben a tothom. Alhora una munió de blocaires amateurs aporten amb fortuna desigual continguts específics per a satisfer tots els gustos i necessitats.

Repassem 12 aspectes a tenir molt en compte per crear el nostre blog:

1. Ser el propietari del teu propi domini
Tenir un domini propi amb una adreça neta "domini.com" no és una obligació per a tots els blocaires. Però si vols donar una imatge seriosa, tenir un domini professional t'ajudarà. El preu d'un domini ha baixat i ja no tenim excusa per no disposar-hi. A més comprar un domini i utilitzar-lo en els serveis de blog com www.WordPress.com i www.Blogger.com és possible i senzill.

2. No conèixer els conceptes bàsics del posicionament.
El contingut del blog és bàsic. Això és totalment cert, però el SEO és fonamental. Si vols que la gent visiti el teu bloc primer l'han de trobar. Has d’entendre el seu funcionament. Conèixer i valorar el concepte keyword com primer pas. És fonamental tant a nivell de la programació de la pàgina, com a nivell de redacció.

3. No oferir opcions socials per compartir
Les xarxes socials com Twitter, Facebook i Google+ són grans motors de trànsit. No podem desaprofitar-los per promocionar els nostres posts. Assegureu-vos d'oferir enllaços per compartir a les xarxes socials més populars amb opcions d'ús compartit en tots els nostres missatges.

4. Freqüència irregular

Els nostres lectors mereixen una atenció, inclús podríem parlar del respecte que hem de mostrar a aquells que ens inclouen als marcadors del seu navegador. No hi ha res més nociu per un espai de comunicació que la desatenció. Si nosaltres no respectem la seriositat que implica el projecte de cuidar d’un blog no podrem vendre la seva excel·lència. Aquell visitant que arribi al nostre espai i el trobi desatès i amb la data de la darrera actualització excessivament antiga, percebrà un projecte fallit i davant la gran oferta existent potser no li doni una segona oportunitat.

He de dir de tota manera que la memòria del usuari hiperactiu i multitasca es infidel per naturalesa. Es per això que no hem de baixar mai la guàrdia i sempre estarem a temps de revitalitzar el projecte amb un nou impuls.

5. Utilitzar incorrectament les fonts.
Molts de nosaltres quan som nous en temes de disseny i estètica volem dissimular aquesta mancança i optem per manipular molt els elements de la imatge sobrecarregant-la. La raó per la que alguns dissenys perden professionalitat estètica es per l’abús de formats de forma injustificada: mida, tipus de lletra, color, contrast, distribució, jerarquització... Una gran quantitat de blocaires s’obsessionen que el seu blog cridi l’atenció. El meu consell es utilitzar un sol tipus de lletra treballant amb totes les seves variacions. Com a molt podem utilitzar un segón tipus ben contrastat del per distingir títols i destacats.

6. No dedicar atenció al format i sintaxi.
El text del nostre article ha de estar repassat. Evitem les errades ortogràfiques. Hem de cuidar la redacció: paràgrafs llargs, abús de frases copulatives, estructura de la redacció indefinida, oblit temporal del sentit de l’article, baix contrast en la jerarquia sintàctica...

7. Oferir només un mètode de subscripció
Molts blocaires ofereixen només una subscripció al RSS dels seus blocs. Tinguem en compte la subscripció per correu electrònic pot ser popular per alguns que ho prefereixin, mentre que els serveis com www.odiogo.com ofereixen una altra gran opció per aquells usuaris amb problemes de temps o visió. Assegureu-vos que oferiu més d'una opció.

8. No canviar la seva icona de pàgina.
Quan vostè té una pestanya del navegador oberta, hi ha una petita icona en la qual mostra en quin lloc estigui en (gmail té un sobre de color vermell, per exemple). Això ajuda a que el seu lloc es destaquen quan diverses pestanyes obertes. Utilitzar un generador d’icones de pàgina com www.favicon.cc per afegir a la seva pròpia.

9. Logotip del blog genèric.
Si no tenim opció, per començar el disseny del blog aquest pot ser genèric, o aprofitar alguna de les plantilles que tenim a la nostra disposició. Ho podrem passar per alt amb la promesa de treballar-hi en quan ens sigui possible. Un altre tema és parlar del logotip. Com dissenyador gràfic nomes puc afirmar que és fonamental obtenir el nostre logotip personalitzat. Aquesta és una de les primeres coses que els nous visitants veuran i ens representa. La seva presencia pot dir molt sobre el nostre bloc. Oblidem-nos d'agafar una imatge de google, si us plau.

10. Desconeixement del mitjà
No podem pretendre comunicar-nos sempre en un mateix to i línia argumental independentment del mitja i el concepte que articuli el nostre discurs. Adaptem-nos des de el primer moment.

Fem un anàlisi de les nostres capacitats i limitacions comunicatives. Alhora que hem de ser coneixedors de les possibilitats que ens ofereix el nínxol de lectors a que aspirem. Sense oblidar la habitual ullada a la “competència” o "companyia temàtica".

11. No trobar el nostre discurs
La naturalitat: Crea el flux de comunicació imprescindible amb els nostres lectors.

El coneixement: Suscita la necessitat vers el valor del nostre contingut.

El sentit comú: Poleix les imperfeccions i mancances, i fent destacar el conjunt.

12. Dispersió temàtica

Mitjans de comunicació digitals n’hi han molts. Blogs n’hi han per avorrir. Molts d’ells son d’una destacable qualitat pels seus redactors o pels mitjans tècnics i humans en que es recolzen. Dins d‘aquest panorama seria innocent exposar el nostre nou blog a la lluita frontal per l’audiència. Nomes per la quantitat i freqüència de publicació de la majoria això es inabastable.

Els lectors son molt selectius quan la cerca els permet ser-ho. Però això te una altra lectura. Els lectors valoren i agraeixen trobar continguts específics que resolguin les dubtes o necessitats que no poden satisfer en altres espais. Valoren l’esforç d’aportar ajuda compartint el valor propi. Confien en la veu que critica o avala objectivament des de la autonomia de grups i corporacions.

Fent un cop d’ull al sector blocaire un petit projecte ha de aspirar a ser cap de ratolí abans que cua de lleó. Fem una cosa... i fem-la bé!

Imatges: Belen F.d.W. TuTuWoN Todo-Juanjo

7 CONSELLS PER MILLORAR EL PERFIL DE LA TEVA EMPRESA A TWITTER

La primera imatge és la que queda? Malauradament sabem que sol ser així. No haurem de descuidar per tant tots els aspectes que confereixen la imatge publica de la nostra empresa o projecte a internet. A Twitter s’adquireixen tècniques per valorar als usuaris, aquests 7 consells us ajudaran a millorar algunes.

Acabes de registrar a Twitter un compte per la teva empresa? O ho has fet en el passat però encara busques la manera de treure-li el màxim partit? Precisament d'això parlarem avui, i és que no és tan senzill (o almenys si es fa bé no hauria de ser-ho) com registrar-se i començar a publicar enllaços i contingut.

L'aspecte del nostre perfil a Twitter és una cosa que no s'ha de descuidar ni deixar a l'atzar, ja que és la nostra carta de presentació de cara a futurs clients prou interessats en la nostra marca o productes com per visitar-nos a Twitter. Com aconseguir animar que aquestes visites donin el pas i es transformin en els nostres seguidors? A continuació comentem set consells a tenir en compte.

1. Omple correctament tots els camps

Per defecte, en registrar a Twitter apareixen uns camps per omplir amb informació encara que no tots són obligatoris: nom, localització, adreça web, biografia ... L'ideal és proporcionar als teus potencials seguidors tota la informació possible a primera vista, però sense saturar. Si parlem d'una empresa local que només funciona en un lloc, és essencial precisar en quina població opera.

També és important omplir l'apartat de lloc web correctament. Si l'empresa té una pàgina pròpia, l'ideal és enllaçar aquí. No és la primera vegada que veig com alguna gent inclou un enllaç a l'apartat de Biografia, deixant l'altre en blanc, i això és una cosa que cal evitar (tret que s'hagin d'incloure dos enllaços irremeiablement). Tota la informació ha d'anar en el seu camp corresponent.

2. Escriu una biografia interessant i original

La biografia és el text en el qual els usuaris que visitin el teu perfil es basaran per crear-se una primera idea sobre la teva empresa. No tots som grans multinacionals conegudes fins i tot més enllà de les nostres fronteres, així que l'ideal és descriure, el més breument possible, què fa la teva empresa i les raons per les quals pot ser interessant seguir-la en Twitter.

No hi ha res més desolador que trobar-se una biografia en blanc o, el que és encara pitjor, mal redactada, amb llenguatge SMS i amb faltes d'ortografia. Són 160 caràcters de màxim, però creieu-me, és suficient com per ficar la pota en diverses ocasions. La idea és mostrar professionalitat i serietat a possibles clients, així que si cal es repassa el que s'ha escrit un parell de vegades.

3. Tria una imatge representativa

Cada vegada que publiquis un tweet, apareixerà als timelines dels teus seguidors amb la vostra imatge. La imatge que tries ha de ser representativa de la teva empresa (un logo sol ser una bona opció) i l'ideal és que destaqui en la seva justa mesura entre altres imatges. Aquí convé no exagerar, no és necessari adornar l'avatar amb llums de neó i colors fosforescents que deixin cecs als teus seguidors. Al capdavall, vols que sigui una imatge amable i fàcil de contemplar.

Un altre aspecte que no s'ha de descuidar és com es veu la imatge en mides petits. Si el teu logo té text, és molt possible que en els timelines dels teus seguidors aparegui en una mida minúscul i il·legible. A més, cal tenir en compte que molts usuaris utilitzen clients des del mòbil fins i tot, de manera que es veurà més petit encara. La imatge escollida d'avatar ha de ser, doncs, representativa, cridanera en la seva justa mesura ia més perfectament escalable i fàcil d'identificar en mides petits.
Pepsi utilitza el seu logotip, perfectament identificable a qualsevol mida

4. Personalitza la imatge de fons

La imatge de fons és una cosa que pot cridar molt l'atenció a la gent que visita els nostres perfils per primera vegada, i no hi ha res que sembli menys professional que un fons predeterminat de Twitter o un d'alguna pàgina que proporciona fons gratuïts que contingui la seva pròpia URL. En cas de perfils personals realment no té tanta importància, però si parlem de comptes d'empresa llavors sí que és recomanable donar-li certa serietat al perfil. Al cap ia la fi, si cuidem al detall el disseny del nostre web corporatiu, per què no fer-ho amb els nostres perfils en les xarxes socials?

Existeixen multitud de dissenys possibles, des del clàssic amb el logo de l'empresa i els colors corporatius, fins a alguns més avançats que inclouen a la part esquerra més detalls de contacte, com l'adreça del lloc web o referències a altres perfils en altres xarxes socials . Fins i tot hi ha algunes companyies que aprofiten aquest espai per anunciar el seu últim producte.
Coca-Cola inclou les URL del seu comptes de Facebook, YouTube i Flickr

5. No descuidis el disseny

Encara que realment el disseny d'un perfil concret és una cosa que probablement es vegi una vegada res més (abans de donar-li al botó de "seguir"), no pot descuidar, i no només estic parlant de la imatge de fons que comentàvem. Com sabreu a hores d'ara, Twitter permet personalitzar amés diversos colors, com el color de fons, el color del text, el color de la sidebar o el color dels enllaços.

No és la primera vegada, ni serà l'última, que en entrar en un perfil d'un usuari, el color de fons i el color del text xoquen exageradament, fins a tal punt de fer mal als ulls. De vegades, m'ha passat una cosa pitjor encara i és que hi ha gent que utilitza el mateix color per al text ... que el mateix color de fons! És impossible llegir res i, per tant, en lloc de donar al botó de "Seguir" em decanto per la "X" per tancar la pestanya del navegador.
6. No segueixis per seguir

Una estratègia per aconseguir seguidors que utilitzen alguns usuaris consisteix a seguir indiscriminadament a multitud de comptes. D'aquesta manera, algunes d'elles tornen els "follow" per educació o per costum. Però aquesta estratègia també és identificada comunament amb els usuaris que fan spam en aquesta plataforma. Amb això, el que vull dir és que si per exemple la teva empresa segueix a 10.000 usuaris ia ella només li segueixen 100, molts twitteros en veure aquestes xifres al teu perfil pensaran que ets un vulgar spammer i decidiran no seguir-te.

L'ideal en aquests casos és mantenir unes xifres equilibrades. No em refereixo a que el nombre de seguits sigui exactament igual al de seguidors, sinó al fet que el nombre de seguits no superi diverses vegades al de seguidors. El cas contrari estaria ben vist, en el sentit que si et segueix molta gent i tu segueixes a pocs usuaris significa que aquests usuaris et segueixen per iniciativa pròpia (i no pel "follow-back" de cortesia) i que realment tens alguna cosa interessant a dir.

7. Comprova els teus últims tweets

Per a molta gent, el teu perfil de Twitter és vital abans de decidir si seguir-te o no. M'imagino que no seré l'única que, abans de seguir a algú, comprova el seu perfil per veure si el que publica és del meu interès i si, al final, val la pena seguir-lo. De res serveix seguir tots els consells anteriors si no actualitzem el nostre perfil en absolut o si descuidem la impressió que donen els nostres últims tweets.

Per exemple, hi ha usuaris que es dediquen exclusivament a respondre a la gent. Quan un usuari arriba fins a un perfil d'aquest tipus, és impossible que es faci a la idea de què twittea habitualment el compte original quan no està responent a altres. Pot passar que l'usuari decideixi comprovar tweets anteriors ... però molts directament no arribaran a això i passaran per complet de seguir investigant. El mateix passa amb els tweets generats automàticament que provenen d'un bloc o un altre servei. L'ideal en aquests casos és barrejar tweets d'aquest tipus amb tweets de contingut propi, i comprovar que els més recents no siguin tots del mateix estil.

En definitiva ...

En definitiva: encara que cada vegada hi hagi més clients per accedir a Twitter i cada vegada menys gent utilitzi la interfície web, l'aspecte exterior del nostre perfil a Twitter és una cosa que no s'ha de descuidar, ja que és el primer que veuen els nostres potencials futurs clients abans decidir si donar-li al botonet de "Seguir" nostre compte ... o passar de llarg.

Font: genbeta  Imatges: yourdoku - Universidad Camilo José Cela

CONSELLS PER MUNTAR UN GRAN CONCURS ON-LINE

 Les facilitats que ens aporta la concepció digital de la comunicació a traves de les xarxes, fa molt interessant i rendible per a la empresa la cerca i experimentació de mètodes que potenciïn l’obtenció de ressò i seguidors. Passem a desenvolupar les possibilitats que se’ns presenten.

Els concursos s'estan convertint en una de les maneres més fàcil i atractives per augmentar fans o seguidors en les xarxes socials. A través d'aquest article volem donar-vos alguns consells perquè siguin tot un èxit

Una de les principals tasques que hem de dur a terme com community manager són les accions de social media i dins d'aquestes una de les favorites tant per seguidors com per nosaltres són els concursos. En aquest article volem donar-vos una petita guia de com podeu preparar i desenvolupar el vostre concurs, així com el que heu d'evitar, perquè sigui el major èxit possible.

He de fer un concurs?

Aquesta és una pregunta que admet múltiples respostes. És evident que una manera ràpida i viral d'aconseguir que el nostre nombre de seguidors o fans augmenti en els nostres perfils és mitjançant els concursos. Aquests solen ser molt virals ja que exigint molt poc a l'usuari li donem l'oportunitat de guanyar un o més regals. També és veritat que el tipus de concurs dependrà de la fase de desenvolupament en la qual es trobi el nostre perfil, no és el mateix quan no tenim gairebé cap seguidor a quan si hi ha una massa important de seguidors i ens interessa captar un tipus de seguidor amb un perfil més específic. Amb la qual cosa i responent a la pregunta que ens fèiem en iniciar el punt, el nostre consell és que sí has ​​de fer un concurs però has de planificar meticulosament.

Planificació

Bé ja hem convençut a l'organització que és necessari la realització del concurs. Els hem explicat els avantatges d'aquest, hem parlat amb el nostre proveïdor de serveis perquè ens dissenyi el grafisme de l'acció i l'aplicació dins de les xarxes en les quals anem a dur a terme el concurs. Per cert a quines xarxes ho anem a dur a terme", és a dir tenim perfils actius en diverses xarxes com twitter, facebook, LinkedIn, els blocs etc ... He de decidir en quines anuncio el concurs i en quines no veritat?. MENTIDA, hem de activar-les, si és possible, en tots els nostres perfils i en totes les nostres plataformes. És a dir si fent-ho a Twitter aconsegueix-ho 1000 nous seguidors perquè he desaprofitar l'oportunitat que em segueixin a Facebook, o d'aquells que entrin al concurs a través del web es facin seguidors nostres en altres perfils. Donem VIRALITAT al concurs, aprofitem tots els mitjans que ja tenim al nostre abast per donar-li la major notorietat possible i aconseguim la major "venda creuada" possible entre els nostres perfils.

I que regalo?

Gran qüestió, regalem un producte nostre, un viatge al Carib, una sessió per a dos a un spa???. Aquí ens assalten sempre els dubtes, l'elecció del tipus de premis que donarem és una part molt important de la nostra planificació del concurs.

El primer que fem quan preparem un concurs és fixar-nos en els productes que té la marca. Si és una marca de productes consumibles, que tenen un catàleg de productes molt ampli i variat, els solem recomanar que facin servir productes del seu propi catàleg. Un exemple, imaginem que som un fabricant d'accessoris per a motocicletes i volem aprofitar el llançament d'un nou producte per a realitzar una acció amb l'objectiu d'augmentar el nombre de seguidors i fans que tenim. Aquest seria un exemple de quan hem de regalar articles del nostre propi catàleg de producte ja que aconseguim dos objectius:

Augmentar el nombre de seguidors i fans

Viralitat d'un producte nou que ens interessa promocionar.

Si aquest últim cas no és el teu cas, no preocupar-hi ha més solucions.

És veritat que moltes vegades i per diferents motius, cost, tipus de producte i serveis, fer un regal del nostre propi catàleg de producte és complicat. Aquí és quan recorrem a regals que no són propis i és quan hem de tenir molta cura a l'hora de triar. El nostre criteri quan escollim aquest tipus de regal ve molt marcat pel tipus del target al qual ens volem dirigir. Si per exemple és un target molt generalista intentem buscar aquells que tinguin una acceptació fàcil per un ampli i divers nombre de persones. Des de la típica nit per a dues, passant per tractaments d'estètica i salut etc ... de manera que sempre ser originals però sense passar-nos, pot ser que saltar en paracaigudes sigui un regal molt original però potser no sigui tan popular com podem pensar. Si el target al qual ens anem a dirigir és molt específic, Analitzem detingudament i tractem de trobar aquell regal que més els pugui interessar.

¿Un o més d'un regal?

Doncs com sempre depèn, si podem trobar un regal prou atractiu com perquè ens produeixi la viralitat i difusió buscada genial. Però siguem realistes això ocorre en la menor de les ocasions. Moltes vegades és millor preparar molts premis amb valors més petits, però que facin que la gent estigui més motivada a participar.

Quin tipus de format de concurs utilitzo?

Aquest punt sempre ens sembla de vital importància. Sí podem muntar un concurs que sigui omplir un formulari i esperar que surti el guanyador. Però no seria millor buscar una major interactivitat amb les persones que participaran?. Busquem concursos que per poder participar prèviament haguem hagut de resoldre un joc, o escriure un comentari, és a dir busquem la interactivitat amb l'usuari i fins i tot que com millor sigui la resolució del joc o concurs la recompensa pugui ser més gran.

Sí podem muntar un concurs que sigui omplir un formulari i esperar que surti el guanyador. Però no seria millor buscar una major interactivitat amb les persones que participaran?

Anem per feina.

Aquests són alguns dels elements que mai han de faltar a l'hora de muntar el vostre concurs:

1 - Un disseny atractiu de la pàgina del concurs, amb una imatge que identifiqui el concurs, imatges dels premis i el logo de la companyia.

2 - Descriu el concurs:

a. Per què ho estàs portant a terme?. Hi ha un llançament d'un nou producte? Tu empresa compleix 10 anys?

b. Quins són els premis?

c. Com que hi ha de participar?, Si es pot participar de diverses maneres insisteix que ho facin a través de totes.

d. Inclou botons a la teva pagina perquè els participants puguin participar. Fes-ho senzill per a ells, recorda la regla dels clics menys clics més participants

e. Descriu amb detall el concurs, com dura, que regals són, tots els guanyadors hi pot haver, com es contactarà amb els guanyadors.

f. Dóna les gràcies a la gent per participar i anima'ls a enviar el concurs als seus amics a través d'un mail.

g. Afegeix un apartat de comentaris, però afegeix-ho de forma que sigui senzill poder escriure nous comentaris.

h. Fes una pàgina del teu concurs en facebook, i obliga que per participar s'hagi de donar al botó de "m'agrada" això farà que el concurs surti reflectit en el mur del participant i aconseguiràs gent per al teu concurs que d'altra manera no hagués estat possible.

i. En twitter, aquí anem a explicar més detingudament ja que és important fer-ho bé per tenir la major repercussió possible. Les persones que participin a través de twitter ho han de fer usant un tweet específic. És a dir els direm per poder participar escriu un tweet amb "guanyar un # premi rt i segueix-nos @ teu nom per guanyar". Tria un hashtag únic per al concurs d'aquesta manera serà fàcil fer un seguiment del mateix i és un element genial per les estadístiques. Pensem que en twitter tota aquella persona que participi sortirà comunicat en el seu timeline, i farà que tots els seus seguidors sàpiguen del concurs, si aconseguim que algú amb molts seguidors participi aconseguirem molta repercussió.

En definitiva i com a conclusió direm que quan vulguem fer un concurs la planificació del mateix ha de ser metòdica i estructurada per aconseguir el major èxit possible, tant en la seva difusió com en l'objectiu que anem buscant amb el mateix ...

Font: globedia  Imatges: Pwilson Chalo84

Community Manager?

Fem una aproximació a la figura del Community Manager i a algunes de les seves funcions dins i fora de les xarxes socials. Aquesta "nova" figura consolidada en els alts nivells corporatius serà cada cop més rellevant per a la resta del teixit empresarial.

En aquest resum s'aglutinen moltes de les funcions més importants i quotidianes.

 

Via: Dolores Vela - @doloresvela

12 MANERES DE PERDRE EL TEU COMPTE DE FACEBOOK

El passat 30 de setembre va tenir lloc el Webcongress de Màlaga. @MassimoBurgio, que va fer el paper de mestre de cerimònies (o Community Manager offline) va donar alguns consells per no perdre el nostre compte (o comptes) a Facebook, cosa que cada vegada és més freqüent.

Facebook també consideraria aixó un motiu.

Facebook pot eliminar el teu compte per qualsevol d'aquests motius:

  1. No ser humà / noms falsos / doble compte
  2. Utilitza perfils personals per a negocis
  3. Publicar continguts subjectes a drets d'autor
  4. Importa massa RSS feeds
  5. Promoció de negocis en altres murs (walls), pàgines o grups
  6. Scraping information off facebook, en altres paraules, rascar o prendre informació de facebook (com d'altres usuaris per exemple)
  7. Afegir massa amics a la vegada
  8. Unir-se a massa grups
  9. Postejar el mateix missatge en massa murs
10. Postejar enllaços (promocionals o no) en murs, posts, missatges, ...
11. Enviar massa pokes (tocs) a la vegada.
12. I sobretot no fer Spam, les xarxes socials són per a conversar i això inclou escoltar, entendre i compartir.

Font: Daniel    Imatge: dr_XeNo

5 CLAUS PER FER-TE NOTAR A FACEBOOK

Els consell que us aporto tot i ser molt utils per a les empreses son igualment accesibles i recomanables per a qualsevol de nosaltres. Hem de decidir si volem capitalitzar l'esforç que comporta la nostra presencia a les xarxes a partir del continguts i estructures que aportem. Es el que coneixem com Marca Personal. Tota aquesta energia es pot convertir en desmotivació si constatem que no obtenim visites, o les que ens arriven són pasives i no aporten cap acció ni comentari.

En aquest camp, la companyia de màrqueting per a Facebook, Buddy Media, creu que el temps oportú, la longitud del que escrius i fins i tot la puntuació, tenen un important efecte en la xarxa social perquè els teus usuaris interactuïn amb el contingut.
Amb la informació d'uns 200 dels seus clients i en un estudi conduït per un període de dues setmanes, Buddy Media ha elaborat un informe on ens mostra els resultats sobre quins són els posts més efectius a Facebook, mesurats pels comentaris, "m'agrada" i altres tipus de mesures:

    1. Envieu i comparteixi continguts fora de l'horari regular de negocis. El 60 per cent de les marques generalment envien informació a Facebook entre les 10:00 i 4PM, encara que el nivell de satisfacció s'eleva al matí entre les 07:00 EST, després de l'horari de treball, ia la nit a les 11 PM ET. Però aquells posts que es publiquen abans o després del dia de treball tenen un 20 per cent més d'acceptació que la mitjana.

    2. Posts curts tenen millor resultat. Igual que en els blogs i tot i que són la minoria, els posts curts realitzat a la xarxa social, amb una mitjana de 80 caràcters, gaudeixen del 27 per cent més d'èxit que aquells que van tenir una extensió major.

    3. Esculli el dia adequat. El nivell de satisfacció del que es postea a Facebook decau un 18 per cent durant 4 dies, els dilluns, dimarts, dimecres i fins i tot els dies dissabtes. Els dies dijous i divendres, per contra, aquest nivell puja un 18 per cent. L'informe no obstant això diu que el millor dia per enviar informació a Facebook varia depenent del tipus de marca i negoci.

    4. Feu preguntes però que siguin al final del post. Les preguntes conviden a que els seus contactes deixin comentaris. I l'informe diu que els posts que acaben amb una pregunta té un èxit superior al 15 per cent del normal. Però vagi amb compte que aquelles que comencen amb 'com', 'qui', 'per què', 'què', doncs obtenen un nombre menor de respostes.

    5. Utilitzeu termes que animin a l'acció. Per naturalesa, els éssers humans seguim instruccions. Per això és important que utilitzi paraules que els convidi a actuar, com ara 'prengui', 'envieu', i 'observi'. Si proveu de promoure un producte o servei, eviteu escriure: compri, botiga, faci's un fan, indiqui ordeni, i vegi. Aquestes paraules disminueixen el nivell de satisfacció en els seus seguidors.
L'estudi de Buddy Media no és el primer. Hi ha altres desenvolupats com ara el de Vitrue, una companyia d'administració de social media.
[Font: HuffPo] [Imatge CC lasmadrinas]

CONTINGUT DIARI QUE ES PUBLICA A INTERNET

Tots portem un editor a dins. La infografia mostra com a evolucionat la forma en que el usuaris interactuen amb internet. Així es la web 2.0. Sempre hi haurà algú que ha deixat alguna frase del tema que tant t'interessa.

Aquell que no aporta cap informació, experiència, pensament, contingut o comentari, està contemplant la rua passar darrera de la finestra. I com pot comprovar som molts els que desfilem:

Des de aquí vull animar-te a donar el pas si encara no ho has fet, i que passis al altre costat. La resposta als teus dubtes es clara. Ni es tant difícil, nomes has de decidir-te. Ni es tant transcendent, parla a l'espai i del tema mes trivial. Ni has de dedicar mes temps del que et penses per a fer petites aportacions.

Pots començar per exemple, deixant un comentari (breu si tu ho prefereixes) sobre la infografia que explica el tema (en angles però molt clara) o el que vulguis.

Anim!

Font: Contently > http://bit.ly/e9R86p